技術概覽
1.主要功能
1)四遙功能:
A、遙控,遠程遙控設備或路燈各線路的啟/停;
B、遙測,遠程測量設備或路燈各線路三相電流與電壓等電參數(shù);
C、遙調(diào),對設備進行遠程調(diào)節(jié)與參數(shù)設定,可與我公司的DL、NE、PG等照明智能節(jié)電設備進行遠程無縫對接;
D、遙信,對遠程設備的非法開門、故障、部分路燈不亮、過壓欠壓、超載、防盜等信息實現(xiàn)無線遠程報警。
2)6路開關量的輸出信號,可遠程自動、手動或定時控制6臺設備或6路路燈的啟/停。
3)6路開關量的輸入信號,可遠程對6個故障、非法開門、接觸器狀態(tài)等報警信號進行報警提醒。
4)6路三相,共18個運行電流參數(shù)的采集與遠程傳輸;2路三相,共6個電壓信號的采集與遠程傳輸。
5)通過手機卡(中國移動、聯(lián)通均可)GPRS網(wǎng)路實現(xiàn)對遠程設備(或路燈箱)的無線遠程控制、測量數(shù)據(jù)和報警信息的傳輸。
6)系統(tǒng)配備有專用的服務器,使現(xiàn)場遠程監(jiān)控終端與用戶控制室的監(jiān)控電腦通訊通暢,不會有數(shù)據(jù)丟失。
7)軟件實現(xiàn)版本自動更新,用戶可通過軟件自動更新功能隨時升級軟件,以獲得新升級改造的功能。
8)報警短信由中心服務器使用Internet實時推送,監(jiān)控終端的手機卡無需開通語音和短信業(yè)務,只要開通GPRS套餐業(yè)務即可,大層度節(jié)省工程運行及維護成本。
9)多達30種以上電子地圖,包括矢量地圖和衛(wèi)星實景地圖,使用電子地圖實現(xiàn)對安裝分布在不同地域終端設備的運行情況一目了然。
10)完美的人機操作界面,界面功能直觀,操作方便。
2.產(chǎn)品簡介
DJK-800遠程監(jiān)控管理系統(tǒng)軟件:我司提供專用的監(jiān)控管理軟件光盤,由用戶安裝在用戶監(jiān)控中心監(jiān)控電腦內(nèi),該軟件安裝方便,操作簡單。
DJK-800遠程監(jiān)控終端:包含:數(shù)據(jù)采集、運算及處理的中央控制器;數(shù)據(jù)及信號接收與發(fā)射的DTU通訊模塊;開關電源、輸入電源開關、6路輸出繼電器、蘑菇頂天線等元器件。DTU通訊模塊需安裝手機卡,手機卡由用戶自行購置。
用戶監(jiān)控中心:這部分設備一般由用戶自行購置。包含:電腦,并連接Internet網(wǎng);還可根據(jù)用戶的需求,由用戶配備打印機、大屏幕LED屏、報警語音卡及音箱等。
監(jiān)控系統(tǒng)專用服務器:用于處理、儲存、傳輸遠程監(jiān)控終端與監(jiān)控中心的各種數(shù)據(jù)和指令,該服務器已由我司購置,并放置于電信營運商內(nèi)??煽康姆掌鬟\行環(huán)境,多路供電線路接入,同時配備不間斷電源,多種安全有效的控制略確保服務器每天24小時不間斷運作。
常見問題
Q:點擊了手動開關燈按鈕后,為什么控制柜已經(jīng)動作了,可監(jiān)控系統(tǒng)的界面有時候要等待幾秒才能看到新的指示燈狀態(tài)?
A:用戶執(zhí)行手動控制開關燈操作后,控制柜接收到指令并作出相應動作,動作完成后回傳數(shù)據(jù)給用戶監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)接收新回路狀態(tài)后更新界面的指示燈樣式。數(shù)據(jù)在傳輸過程中,一個操作指令從發(fā)出到另一端接收一般需要1.5秒到2秒的時間,按照這個時間推算,控制柜作出相應開關燈動作后,數(shù)據(jù)回傳給服務器,這個過程需要至少1.5秒的時間,服務器再把結果發(fā)送到監(jiān)控用戶的電腦,并且基于本系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)通訊協(xié)議的規(guī)范,界面指示燈樣式更新的時間往往比實際動作要延遲2~3秒或更久。
Q:更新特殊日子參數(shù)時,等待時間有時候比較長?
A:目前產(chǎn)品允許設定的大特殊日子數(shù)為30個,即使用戶只修改了一個特殊日子,系統(tǒng)仍然把30個特殊日子的數(shù)據(jù)更新到終端。在傳輸30個特殊日子的過程中,視乎網(wǎng)絡環(huán)境情況,數(shù)據(jù)可能需要等待一段較長時間才能完成傳輸。
Q:監(jiān)控系統(tǒng)無法登錄?
A:使用客戶端程序進行登錄服務器時,登錄狀態(tài)信息會顯示在登錄界面的“連接狀態(tài)”區(qū)域。出現(xiàn)無法正常連接服務器的故障,可根據(jù)連接狀態(tài)信息判斷故障原因。下表列出各種連接狀態(tài)信息及狀態(tài)描述。
產(chǎn)品圖片

適用范圍
市政路燈、橋梁隧道照明、廠區(qū)路燈、高爾夫球場照明等的集中監(jiān)測與控制;
油田抽油機的啟/停、電參數(shù)測量、開關門防盜報警、故障報警等的遠程監(jiān)控;
通訊基站的遠程控制、防盜、預警、數(shù)據(jù)無線遠程傳輸;
廠區(qū)或礦區(qū)電機的集中遠程控制,運行參數(shù)的遠程傳輸,設備故障、防盜的遠程報警等。
服務與質量
質量保證:廣州保瓦電子科技有限公司努力塑造“為客戶服務、對客戶負責、讓客戶滿意”的企業(yè)形象,確定了明確
的企業(yè)宗旨“為用戶提供高水平、高可靠性、高品質的產(chǎn)品;為用戶提供使用上放心的工業(yè)及其他企業(yè)放心節(jié)電產(chǎn)品,讓
用戶得到滿意的售后服務,努力成為各工業(yè)企業(yè)節(jié)電服務的供應商”。
我們向廣大用戶和社會鄭重承諾:
1、保證產(chǎn)品的質量符合有關標準要求,嚴重執(zhí)行合同中各項技術指標;
2、制作產(chǎn)品采用高水平工藝和材料,對產(chǎn)品配套外購件承擔質量責任;
3、保證產(chǎn)品全新且未使用過,符合相關標準規(guī)定的質量品質、規(guī)則和道路照明、工業(yè)節(jié)電器性能功能要求;
4、當好用戶的參謀,向客戶介紹產(chǎn)品的性能,認真解答客戶的每一個問題并提供有關技術資料,幫助用戶進行設備選型和改
進設計方案,培訓操作維修人員;
5、當產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質量問題時,接到用戶反饋并閃電效率作出適合的解決方案和及時派公司人員前往處理,協(xié)助用戶解決使用
維護上的一切問題。做到“問題不解決,服務不停止”的宗旨
6、提供兩年質保期和終身免費技術咨詢服務。在道路工業(yè)節(jié)電器質保期內(nèi),任何機組本身的故障和組件損壞(人為原因或
不可抗衡因素除外)均由我司負責維修和更換。我們承諾質保期后,對產(chǎn)品進行終身有償維修,定期進行現(xiàn)場巡檢和電話回訪。
7、提供送貨、安裝、調(diào)試、培訓服務,用戶滿意后驗收,同事填寫好保修卡,提供良好的技術支持和售后服務。